Serviço de Atendimento ao Cliente

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Relações Empresariais

Relações Empresariais

Departamento exclusivo para dar suporte às empresas clientes, atuando como facilitador na relação Empresa X Unimed Sorocaba. Nossa estrutura é composta por equipe externa e equipe interna, a saber:

Apoio Interno: equipe capacitada para dar todo o suporte telefônico necessário ao RH da empresa cliente;

Apoio Externo: realiza visitas periódicas, implantação do plano após o fechamento do contrato, renegociação do contrato na data base de reajuste, palestras sobre o uso adequado do plano de saúde, entre outras atividades.

Através desse setor a empresa cliente se mantém atualizada sobre as novidades, alterações, e demais informações envolvendo a Unimed Sorocaba.

Também disponibilizamos uma senha para o Acesso Empresa, que se trata de um portal exclusivo ao administrador do plano de saúde, para acompanhamento da utilização do contrato, além do demonstrativo da fatura, tabela de preços e outras informações do plano de saúde.

Caso ainda não possua sua senha, entre em contato conosco para o cadastro.

Sempre que necessitar de nosso suporte saiba que o setor de Relações Empresariais estará a sua disposição.

 

Contato:
Segunda à Sexta, das 08:00 às 18:00
Avenida Barão de Tatui, 520 - Jardim Vergueiro - CEP 18030-000
Telefone: 3141-2235 / 3141-2277
E-mail: re@unimedsorocaba.coop.br